Fallstudie: Belgisches Stahlunternehmen
Q8Oils verfügt über eine jahrelange Erfahrung bei der Reduzierung der Betriebskosten in der Stahlindustrie. Ein besseres Beispiel als eine echte Fallstudie gibt es nicht.
Ein belgisches Stahlunternehmen benötigte einen Ölwechsel für mehr als 20 Warmölbäder und Kaltwalzöle im Gesamtumfang von mehr als 250.000 Litern unter Einhaltung der folgenden 3 Ziele:
- Gewährleistung einer durchlaufenden Produktion (ohne Stillstandzeiten wegen Überholung oder Wartung)
- verbesserte Serviceleistung: Kontrolle der Öl-Analysen, Beratung
- sichere Belieferung
Gewährleistung der durchlaufenden Produktion
In einer ersten Phase musste eine technische Analyse durchgeführt werden, um die Machbarkeit des Projektes zu prüfen. Q8Oils empfahl einen Schmierstoff, der die aktuelle Qualität übertrifft und den OEM-Anforderungen entspricht. Die Kompatibilität sowohl des genutzten Schmierstoffs als auch des Ersatzschmierstoffs wurde genauestens geprüft.
Es war nicht erforderlich, die Schmierstoffe ganz zu ersetzen. Stattdessen wurde das alte Öl durch das neue in einem Nachfüllverfahren nach und nach ersetzt. Somit konnte der Kunde die Kosten über einen längeren Zeitraum verteilen, statt eine einmalige Investition tätigen zu müssen.
Es war notwendig, die angewandte Produktqualität durch ein besseres Wasserabscheidevermögen zu steigern. Dies hat eine positive Auswirkung auf die Ölaufbereitung (Wasser-Öl-Trennung). Ferner ist der Reservetank früher verfügbar, sodass die Betriebssicherheit gesteigert wird.
Verbesserte Serviceleistung
Q8Oils hat ein spezielles Team, das aus einem Key Account Manager, Mitarbeitern des Kundendienstes und Palub (technisches Service-Team) besteht. Zu diesem Service gehören (aber nicht ausschließlich):
- Routinemäßig durchgeführte Öl-Analysen entsprechend den Kundenangaben. Betreuung und Beratung durch das technische Service-Team.
- Detaillierte Öl-Analyse, wenn erforderlich.
- Beratung und Unterstützung bei der Schmierstoffanwendung; neue und maßgeschneiderte Produktentwicklung.
In Rücksprache
In Rücksprache mit dem Kunden wird ein strategischer Sicherheitslagerbestand in unserem Belieferungshub gehalten.